Foire Aux Questions (FAQ)
Les réponses rapides à vos questions les plus fréquentes
Commandes & Matériel
Le matériel vendu est-il neuf et original ?
Absolument. MajesTech ne vend que du matériel 100% neuf, original, En cas de doute, une information complète est fournie pour vous permettre de prendre une décision éclairée. La plupart des produits sont couverts par une garantie constructeur ou bien garantie de fourniseur ou maroc
Faites-vous le montage des PC Gamer et Workstations ?
Oui, nos techniciens experts s'occupent de l'assemblage complet, du "cable management" (gestion des câbles), de l'installation de Windows et de la mise à jour du BIOS. Votre machine arrive prête à l'emploi ("Plug & Play").
Puis-je modifier la configuration d'un PC affiché sur le site ?
Bien sûr ! Contactez-nous par WhatsApp ou par e-mail avec la liste des composants que vous souhaitez modifier (ex: ajouter plus de RAM, changer la carte graphique), et nous vous ferons un devis sur-mesure.
Livraison & Paiement
Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous expédions nos commandes partout au Maroc de manière sécurisée. Les petits composants sont expédiés via Amana ou livreur privé, et les gros PC assemblés sont transportés avec des précautions maximales.
Puis-je payer à la livraison (Cash on Delivery) ?
Le paiement à la livraison est accepté sous certaines conditions géographiques et selon le montant de la commande. Pour les PC sur-mesure ou les serveurs d'entreprise, une avance de 10% vous sera demandée avant le montage.
Comment demander un Devis B2B pour mon entreprise ?
Pour toute demande d'intégration réseau, de serveurs, ou d'installation d'ERP (Dolibarr, Odoo), veuillez nous envoyer les détails de votre projet via notre page Contact ou directement sur WhatsApp. Nous traitons les demandes Pro en priorité.
Garanties & Support
Que faire si mon matériel tombe en panne ?
Ne vous inquiétez pas, tout notre matériel est garanti. Si vous constatez un défaut, contactez notre SAV. Nous ferons un premier diagnostic à distance. Si la panne est matérielle, nous nous occuperons du remplacement avec le constructeur.